Руководитель сервисного отдела

• организация работы службы;
• системное выстраивание бизнес-процессов;
• разработка регламентов по всем направлениям работы;
• установление и поддержание эффективных внутренних и внешних коммуникаций, позволяющих клиенту быть довольным продуктом и сервисом Компании;
• разработка и внедрение системы оценки эффективности сотрудников;
• контроль качества принимаемого оборудования от производства;

• осознанно принимать то, что целью работы сервисной службы, а также Компании в целом, является довольный клиент и направлять свои действия на достижение этой цели;
• техническое образование или личный опыт работы с технически сложным оборудованием, инновационными техническими разработками Ваше преимущество;
• умение прогнозировать развитие различных сценариев при работе с клиентом и влиять с опережением на их стабилизацию;
• умение принимать оптимальные и оперативные для Компании и клиента решения и нести за них ответственность;
• самоорганизация и самостоятельность в работе;
• высокий уровень коммуникаций;

• интересные и амбициозные задачи;
• организовать службы с "0" так, как Вы это видите;
• трудоустройство согласно ТК РФ и возможностью роста денежной мотивации;
• самостоятельность в принятии решений;
• адекватное руководство;

Контактная информация